นโยบายความเป็นส่วนตัว win369

win369 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (2026)
ปฏิบัติตาม PDPA

win369 ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัสระดับสูงสุด ไม่สามารถดักจับได้ระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูล

win369 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของท่าน

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา

จำกัดการเข้าถึงภายใน

เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้

แจ้งเหตุละเมิดภายใน 72 ชม.

หากมีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย win369 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง

01 บทนำ

win369 ("บริษัท" หรือ "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและมุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคน ("ท่าน") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวปฏิบัติของ win369 เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการใช้บริการผ่านเว็บไซต์ win369 และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ win369 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้อย่างครบถ้วน

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ของ win369 และถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านและบริษัท

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

win369 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ได้แก่:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง แหล่งที่มา
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ท่านกรอกเองตอนสมัคร
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล ท่านกรอกเองตอนสมัคร
ข้อมูลการเงิน บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การฝากถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเล่น, ระยะเวลาออนไลน์ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, OS, เบราว์เซอร์ Cookies / Log Files

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง

03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

win369 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอน และให้บริการเกมทุกประเภท
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ต้องสงสัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบ AML (Anti-Money Laundering) และ KYC
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้อง
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำขอ ข้อร้องเรียน และแก้ไขปัญหาต่างๆ ของสมาชิก

win369 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ได้แก่ ความยินยอมของท่าน ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย และประโยชน์อันชอบธรรม

04 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

win369 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมที่ท่านเลือกเล่น
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ผูกมัด
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ win369 ทำงานด้วยผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่านและใช้งานเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

05 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างกัน win369 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดไว้ใน PDPA ไทย ไม่ว่าจะประมวลผลที่ใดก็ตาม

06 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

win369 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภท Cookies ที่ใช้ประกอบด้วย:

  • Cookies จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะ Login และตะกร้าเดิมพัน
  • Cookies ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • Cookies การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบ Cookies ได้ อย่างไรก็ตามการทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ win369 ไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

07 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

win369 ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องด้วยมาตรการหลายชั้น:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีพนักงาน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • โปรแกรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยสำหรับพนักงานทุกคน

แม้ win369 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่รับประกันได้ 100% ท่านมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูล Login ของตนเองด้วย

08 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

win369 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
  • บันทึก Log การใช้งาน: 2 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • การสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปี เพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา win369 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

09 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ win369 ถือครอง:

สิทธิ์รับทราบและเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ win369 เก็บไว้ และขอรับสำเนาได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้ win369 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ win369 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บไว้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรมหรือเพื่อวัตถุประสงค์การตลาด

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ win369 win369 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 ผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ

win369 ไม่รับข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์โดยเจตนา บริการทั้งหมดของ win369 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากท่านทราบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว กรุณาติดต่อเราทันที

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

win369 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การใช้บริการ win369 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อ win369 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • ให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยทีมงานภาษาไทย

win369 ตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด สำหรับกรณีเร่งด่วนทีมงานพร้อมช่วยเหลือทันที

🔒 ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ win369

มั่นใจในระบบปกป้องข้อมูล สมัครสมาชิกและเริ่มประสบการณ์ win369 วันนี้

สมัครสมาชิก win369